新型コロナウイルスの影響により、ご来場をお控えいただく場合の払い戻し方法

和酒フェスは【新型コロナ対策ガイドライン】によりご来場を控えいただくお客様につきましては、参加費を無償でご返金致します。

チケット購入後、新型コロナウイルスによるキャンセルにつきまして、下記メールアドレス宛に必要事項を明記の上ご連絡をお願いいたします。
※チケット販売日から、イベント開催まで受け付けております。
※新型コロナウイルスによるキャンセル以外のキャンセルは受け付けておりません。ご了承ください。

【必要事項】

・件名：新型コロナウイルスによるのキャンセル
・イベント名：（和酒フェス中目黒　/　和酒フェス大阪）
・チケット購入サイト：（Passmarket、Peatixなど）
・お客様氏名とカタカナ表記
・購入枚数
・注文番号（Passmarketでご購入した場合のみ）（12桁の英数字）：

【連絡先】
info@sakefes.com

チケットの購入を確認し次第、返金処理を行います。

返金のタイミングについては、各クレジットカード会社にお問い合わせください。
※注意※　払い戻しの受付期限を過ぎてしまいますと、返金対応いたしかねますのでご注意ください。

※注文番号についてご不明な場合は、チケット購入の際に配信されている「購入完了メール」をご確認ください。
【参考】Passmarketチケットの表示方法について：
https://blog-passmarket.yahoo.co.jp/archives/ticketdisplay.html

和酒フェス実行委員会は、政府の「行動制限をせず、社会経済活動をできる限り維持」する方針をもとに、和酒フェスをより安心、安全に開催できるように努めて参ります。